退貨安排

更換服務
waatim.com 保證為顧客提供最優質的服務。請參照以下列表決定最適合的退貨選項,選定後請於退貨期限內聯絡我們的客戶服務主任 (returns@waatim.com)。

 

所有貨品更換期限為,收到貨品日開始計2天內適用。如有任何爭議,waatim.com 將擁有最終的決定權。

 

在退回商品時,請先複製頁底 「換貨表格」填寫 ,以電郵方式聯絡我們的客戶服務主任 (returns@waatim.com)。客戶服務主任會盡快回覆確認信,然後連同商品寄回 (建議使用掛號郵件 / 速遞) 我們的退貨地址。假如商品於退貨途中遺失,waatim.com 恕不負責;waatim.com 有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則,及拒絕更換產品的權利;如有任何爭議,waatim.com 將擁有最終的決定權。

 

退回的商品必須連同原裝包裝及掛牌一起寄回 。退回的商品必須完好無缺、無污損、而且未使用過,否則 waatim.com 保留拒絕任何更換的權利。我們會為商品更換新的尺碼,並安排再一次寄出。退回及再次寄出商品的運費則由客戶負擔,每程運費大約港幣22-38元。

退回商品的運費會於 waatim.com 收到退貨後的 7 個工作天內以(會員積分) 的方式退回。每程運費大約港幣22-38元,需要自行付上。

 

更換損壞或不完整產品
當 商品被確認為損壞,我們會為您更換新的商品,並安排再一次寄出。用戶退回商品時,可以 選擇掛號郵件或速遞服務 (必須提供運費証明或收據)。

退回商品的運費會於 waatim.com 收到退貨後的 7 個工作天內以(會員積分) 的方式退回。每程運費大約港幣22-38元,需要自行付上。

 

waatim.com 退換貨表格      ***(所有貨品更換期限為,收到貨品日開始計2個工作天內適用)***   

貨品名稱:

訂單編號:

 姓名:

電話:

請勾選退換貨原因:

  • 送錯商品  
  • size不合更換
  • 瑕疵
  • 其他原因換貨

原因說明:

備註說明:

退換貨注意事項:

*.退換貨前請先參考售後服務退換貨須知說明

*.收到商品2天內為退換貨期限,逾期恕不受理(日期會根據郵件收貨時間起, 2天時間內計算)

*.在退回商品時,請先填寫此 「換貨表格」 ,以電郵方式聯絡我們的客戶服務主任 (returns@waatim.com)。客戶服務主任會盡快回覆確認信,然後連同商品寄回 (建議使用掛號郵件 / 速遞) 我們的退貨地址。

*.假如商品於退貨途中遺失,waatim.com 恕不負責

*.退回的商品必須連同原裝包裝及掛牌一起寄回 。退回的商品必須完好無缺、無污損、而且未使用過,否則 waatim.com 保留拒絕任何更換的權利