條款及細則

條款及細則

一般事項
- 客戶確認訂單即表示客戶已經完全明白並接受本公司網上購物的一切送貨安排,退貨安排,條款細則。
- 本公司保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利,並毋須作出事前通知。
- 如有爭議,waatim.com保留最終決定權。

截單日期
- 正常情況下,所有訂單均會在辦公時間中午十二時前截止,其餘的訂單將會歸入第二個工作天的訂單,公眾假期即會順延。
- 所有訂購的產品將會於收到款項後3天內寄出。如需要其他交收服務,如速遞,面交等等,請電郵至sales@waatim.com通知我們。 

安全提示
- 交易過程中,請勿隨意接收外來發送的可疑文件及點擊不明來源的鏈接。
- 付款前請務必詳細核對支付信息,如有任何問題,歡迎致電查詢。

退換貨基本條件
- 如發現收到的貨品跟訂購時有所不同,請保持所有包裝完整,並於收到貨品後的1天內與我們聯絡, 以便進行更換貨品申請。
- 如需要更換貨品,請保持所有包裝完整,使其產品不影響二次銷售。一旦拆封無法復原的商品不可退貨(貨品質量問題除外)。
- 發現貨品質量問題(一般情況下,出貨前我們會進行貨拍影,先發給客戶信心保證),請在收到貨品後的1天內致電852- 6621 6551,以便進行更換申請。

不可退換貨特殊說明
- 無質量問題,且包裝已拆無法復原,影響二次銷售。
- 人為刻意損害或不可抗力導致的損壞。
- 非在本網站出售的商品或已超出退換貨期限的商品。
- 商品的圖片及信息僅供參考。因拍攝​​燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有細微色差。

退換貨費用說明
- 如符合我們的退貨基本條件,我們會在退換的過程中承擔再次配送的運費。
- 如不符合我們的退貨基本條件,我們不會在退換的過程中承擔任何運費。

退貨流程
- 為避免雙方發生爭議,當顧客收到商品後,請即時檢查商品是否完整。如發現有問題,顧客可在簽收商品後的24小時內,清楚拍下該件商品有問題的部分及包裝袋上的標籤,連同訂單編號及商品編號,以電郵方式上傳到 sales@waatim.com 通知我們。
- 必須經我們確認後,請把產品及發票副本寄回給我們。
- 當我們收到退回的貨品後,我們會以電郵電郵客人進行確認,並在第二天把新的產品寄回給客人。
- 商品的圖片及信息僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有細微色差。
- 遇上惡劣天氣或節假日期間,訂單確認,發貨,換貨,客戶查詢等,均有機會因此而順延

- 因商品質量問題或配送失誤,退回商品運費及寄出重訂商品時的運費均由waatim.com承擔。(waatim.com所承擔之最高總運費金額不得高於港幣50元)

- 換貨申請只接受同款同色的商品。

 

免責聲明
- 退貨安排請參考退貨服務旨引。
- 商品的圖片及信息僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有細微色差。
- 遇上惡劣天氣或節假日期間,訂單確認,發貨,換貨,客戶查詢等,均有機會因此而順延。